Comunicación en tiempo real-externa

Comunicaciones automatizadas o "sobre la marcha" a clientes y empresas de alquiler
Mensajes de texto bidireccionales: envíe mensajes a su cliente y, si éste responde, copie la respuesta a las notas de la orden de reparación.
Correos electrónicos bidireccionales - Envíe correos electrónicos automáticos o generados para actualizar a cualquier persona relacionada con la reparación. Actualice al cliente, a la compañía de seguros, a la empresa de alquiler y mucho más.
Mantener a todos informados sobre el estado de algunas o todas las reparaciones
  • Notificar rápidamente al cliente el estado de la reparación
  • Actualice rápidamente al cliente sobre los retrasos de las piezas, los problemas de producción y mucho más
  • Se pueden generar mensajes automáticos cuando los coches pasan por los departamentos
  • Todos los mensajes están documentados en el expediente
  • Las actualizaciones pueden ser configuradas por la empresa. 
  • Mensajería bidireccional
Soluciones personalizadas de BodyshopConnect -- Comunicaciones externas

BodyshopConnect de Micazen es un software de gestión de talleres de chapa y pintura diseñado para personalizar el proceso de reparación de colisiones. No hay dos reparaciones iguales, así que por qué verse forzado a un proceso por otras herramientas de gestión de talleres de carrocería disponibles. Las comunicaciones externas son vitales. Las comunicaciones automatizadas que mantienen a todos informados durante el proceso de reparación no sólo ahorran tiempo, sino que también ayudan a mejorar la satisfacción del cliente.

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  • Llamada gratuita 1.888.691.6887